众星捧月ELSA再获读者首选新日
在刚刚结束的2003年度《微型计算机》“读者首选品牌”评选暨颁奖典礼上,艾尔莎(ELSA)不负众望,在八万多份的有效问卷中,以28.13%的票选率一举摘得显卡类“读者首选品牌”桂冠!这是艾尔莎(ELSA)至2000年以来,连续4度获得此奖项,。
进入2003年以来,显卡市场的竞争日趋紧张激烈,老的品牌稳步向前、新的品牌不断冲击,在这样的条件下,艾尔莎(ELSA)仍能保持强劲的发展势头,得益于其多年来一贯奉行的“产品第一”、“顾客第一”、“服务第一”的经营理念。
《微型计算机》是国内权威的IT硬件类媒体,其广大的读者群遍布全国,深受国内硬件迷们的喜爱。其每年的评奖均涉及了国内外最优秀的硬件产品,调查范围的广泛性和真实性,保证了调查结果的可信度,得到了业内的一致认可。
艾尔莎(ELSA)能在这样的调查中脱颖而出,赢得读者和用户的欢迎,归根到底是因为艾尔莎(ELSA)多年来一贯重视以消费者的需求为设计导向,不断开发新产品、提高服务水平,并重视对用户的回馈。
2003年以来,在产品方面,ELSA在专业卡的领域全线推出ELSA FireGL加速卡,并以优良的性价比迅速占领市场。
另外,艾尔莎(ELSA)继续将其服务至上的理念落实到各项行动当中:继续为其产品提供远远大于国家三包政策的3年质保;继续完善营销网络,提出“营销网络就是服务网络”的口号,也就是说产品到哪里,服务就跟到哪里,用户可以在全国经销商的服务电话网中,根据自己所在的位置,寻求各项相关服务。
除此之外,艾尔莎的用户还可以登陆ELSA网站进行注册,得到在线的升级服务或者在线求助。这一系列贴近消费者,设身处地为消费者着想的大企业风范,值得所有显卡厂商的学习和借鉴。
“精诚所致,金石为开”,艾尔莎从开始进入国内市场时的默默无闻,到现在的叱咤风云,离不开正确的经营策略和市场定位,但最根本的还是其真诚服务的理念已深植于消费者的心中。
“得民心者,得天下”,如果艾尔莎能够将其“产品第一”、“顾客第一”、“服务第一”的经营理念发扬光大,继续为消费者提供更多更好的产品和最优质的服务,相信明年的各项颁奖典礼上依旧能够见到艾尔莎的身影。
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