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服装促销可按顾客类型对症下药店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 09:41:52 阅读: 来源:黑茶厂家

导语:在服饰销售这一重要环节中,销售人员会遇到这样或那样的顾客,但由于销售人员不懂得服饰销售心理,所以,在服饰销售中出现了这样或那样的问题,为了提高销售业绩必须解决这些关键的问题。

[NZ86.com]在服饰销售这一重要环节中,销售人员会遇到这样或那样的顾客,但由于销售人员不懂得服饰销售心理,所以,在服饰销售中出现了这样或那样的问题,为了提高销售业绩必须解决这些关键的问题。

首先,销售人员必须了解顾客群体中有哪几种消费类型,不同的顾客有不同的需求,在购物时所表现的购物态度也是不同的,大致分为以下几种类型:

一、盲目型

这一类人群多是冲动型人,容易被人误导,购物没有目标,见什么商品都喜欢,只要服饰销售人员热情服务,此顾客就会不计后果的进行购买,所观的商品不是自己所急需的或必需品,往往回到家以后或他人说不好时就后悔,商场退货换货的原因大多是盲目型人所造成的,是热情的服务人误导的,所造成的结果。

二、理智型

这一类人群文化层次比较高,对任何事情大都有自己的主见,不容易被广告的花言巧语所误导,对自己所需求非常明确,多以白领、金领的女士为主,此阶层女士一般自身条件非常优秀,自信心很强,对产品广告和服饰销售人员不论你多么热情,只要不是她的需求,你是说不动她的,此类人群会理智的按照自己的需求进行购物。

三、休闲型

这一类人群多以青年、中年人为主,大多数人是在工作之余,毫无目的的到服饰销售商场来闲转,以此来消磨时间,此人群并没有购物的欲望,在闲转的过程中寻轻松与满足,寻找一下视觉上的快感。用视觉上的快感来达到心理的满足。

四、引导型

这一类人群,多以文化层次比较高、职业女性比较多,生活、工作节奏比较快,没有太多的多余时间,不像休闲人群那样闲逛,为了节省时间,会通过看报纸、电视广告来了解自己所需的服饰销售产品,通过广告内容对商品产生强烈的好奇心和强烈的购物欲望。

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